グループの診療現場を実証の場として開発し、実際に運用しているものです
画面に表示される内容や数値は表示例です
何に困っていたか
- 予約の状況を知るために、毎朝スタッフが数えていた
- 集計のために画面を開いて転記する作業が発生していた
- 知りたいときに、その場で見られなかった
どうつくったか
- 自動で取りに行く予約の情報を自動で取得します 決まった時間に動くので、朝には集計が終わっています
- 見たい形に整えるそのままの並びではなく、判断に使える形へ整理します
- 手元から見られるようにする院内の端末からも、手元のスマートフォンからも確認できます
運用してみて分かったこと
数える作業をなくすことより、「いつでも見られる」ことのほうが効きます 見られると、見るようになります
集計の形は、運用しながら変わっていきます 最初に決め打ちしなくてよい形にしておくのが要点です
御院で同じことをするなら
予約に限らず、毎日・毎月の数え作業はすべて対象になります 「エクセルに転記している」ものがあれば、そこが入口です
よくある質問
- いまの予約システムのままで使えますか
- いまお使いのものの条件を確認したうえで判断します
- 見られる項目は選べますか
- 何を見たいかから一緒に決めます
- 情報の扱いはどうなりますか
- 扱う範囲を最小にする設計を基本にします
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